Od zainteresowania do zaufania — Kenijski klient pomyślnie zainstalował maszynę CTP T848 i zamówił ponownie płyty CTP

Klient: Firma poligraficzna z Kenii
Produkty: Naświetlarka CTP T848 i płyty CTP
Kategoria: Sprzęt drukarski i rozwiązania płytowe
Ramy czasowe: Od pierwszego kontaktu do ponownego zamówienia

Tło

Poprzez Facebook, klient z branży poligraficznej z Kenii skontaktował się z nami za pośrednictwem WhatsApp, wyrażając duże zainteresowanie naszą naświetlarką CTP. Po kilku rundach wycen i dyskusji technicznych, klient ostatecznie zdecydował się na zakup naszej naświetlarki CTP T848.

Instalacja i wsparcie

Po prawie miesiącu transportu morskiego, maszyna pomyślnie dotarła do Kenii. Klient zorganizował lokalnego inżyniera do instalacji, a nasz zespół techniczny zapewnił pełne wskazówki online i zdalne wsparcie podczas tego procesu.
Dzięki wspólnym wysiłkom obu stron, maszyna została zainstalowana bezproblemowo i zaczęła działać idealnie.

Wynik i opinie

Klient był bardzo zadowolony z wydajności i stabilności naświetlarki CTP T848, wyrażając pozytywne opinie i uznanie dla naszego profesjonalnego serwisu posprzedażnego.
Krótko po instalacji, klient złożył drugie zamówienie na nasze płyty CTP, potwierdzając swoje zaufanie do naszych produktów i jakości usług.

Wartość dla klienta

✅ Wysokiej jakości i stabilna wydajność naświetlarki CTP
✅ Szybkie i niezawodne wsparcie techniczne
✅ Kompleksowe rozwiązanie w zakresie płyt i sprzętu drukarskiego
✅ Zaufany przez globalnych klientów w Afryce i poza nią