U848,
Data produkcji: 2018
Data zakupu przez klienta: luty 2023
Po 28 dniach transportu morskiego klient w końcu otrzymał maszynę. Zewnętrzne opakowanie zostało rozpakowane i dokładnie sprawdzone, nie stwierdzono żadnych uszkodzeń.
Maszyna nie została zainstalowana natychmiast po dotarciu do firmy klienta i przebywała w magazynie klienta przez trzy miesiące.
W ostatnim tygodniu klient zainstalował maszynę, pojawił się nietypowy hałas i komputer nie działał.
Mój inżynier połączył się z maszyną zdalnie i przeprowadził rozwiązywanie problemów. Maszyna generalnie nie ma problemu, tylko drobne usterki w okablowaniu.
Dla tego przypadku przeprowadziłem szczegółową analizę. Po pierwsze, sprawdź wygląd maszyny po jej otrzymaniu, co jest prawidłowe, ponieważ może zostać uszkodzona podczas transportu. Następnie rozpakuj opakowanie i sprawdź wewnętrzne komponenty. Jeśli klient chce odczekać pewien czas przed zainstalowaniem maszyny, maszyna musi być umieszczona w pomieszczeniu chronionym przed światłem i wentylowanym.
Przed instalacją konieczne jest usunięcie wewnętrznych urządzeń mocujących, takich jak elementy mocujące skrzynki laserowej i elementy mocujące rolki. Następnie sprawdź, czy obwód jest kompletny.
Po instalacji, jeśli nie można się połączyć lub nie można obsługiwać, konieczne jest sprawdzenie połączenia i czy przewód jest luźny.

Ponownie sprawdź połączenie z komputerem.
Oprogramowanie produkcyjne maszyny zostało zainstalowane w komputerze, a klient musi sam ustawić szablon rozmiaru wyjściowego, a następnie uruchomić maszynę.
Po wyjściu pierwszej płyty konieczne jest sprawdzenie obrazowania płyty, jeśli nie można osiągnąć idealnego efektu, można odpowiednio zmienić ustawienia parametrów wyjścia maszyny, ponieważ wymagania każdego klienta są różne.